شروط
عندما نذكر "Tedalus" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا" في إشعار الشروط والأحكام هذا، فإننا نشير إلى:
تيدالوس
ميكافيجن جي ام بي اتش
فالدستراس 3
6015 لوزيرن
سويسرا
info@tedalus.com
الشروط والأحكام العامة للبيع
معلومات المنتج
- الأوصاف: توفر منصتنا وصفًا تفصيليًا لكل منتج، بما في ذلك المواصفات والميزات وتعليمات الاستخدام، مما يضمن دقة جميع المعلومات وحداثتها.
- التسعير والتوافر: يتم إدراج أسعار المنتجات على موقعنا، والتي يتم تحديثها بانتظام لتعكس التوفر الحالي، بما في ذلك العناصر غير المتوفرة في المخزون. مع العلم أن الأسعار قابلة للتغيير؛ ومع ذلك، فإن أي تغييرات لن تؤثر على الطلبات المؤكدة بالفعل.
- المواصفات: نحن نقدم مواصفات المنتج مثل الحجم والوزن واللون، والتي يتم الحصول عليها مباشرة من الشركات المصنعة، مع الالتزام بالدقة.
تعديلات الشراء والطلب
- الشراء: حدد المنتج المطلوب، وأضفه إلى سلة التسوق الخاصة بك، وتابع عملية الدفع، مع توفير معلومات الدفع والشحن اللازمة. سيتم إرسال تأكيد الطلب إلى البريد الإلكتروني الخاص بك.
- التعديلات والإلغاءات: يجوز تعديل الطلبات أو إلغاؤها خلال [إطار زمني محدد] من تقديمها، بشرط ألا تتم معالجتها للشحن. لإجراء تغييرات، اتصل بخدمة العملاء لدينا مع تفاصيل طلبك.
سياسة الشحن والإرجاع
- خيارات الشحن: نحن نقدم خيارات الشحن القياسية والسريعة والدولية. تتراوح أوقات التسليم من 1-2 أيام عمل داخل سويسرا إلى 3-5 أيام عمل للوجهات الدولية، بما في ذلك آسيا وأستراليا وأفريقيا.
- الجمارك والرسوم: قد تتحمل الشحنات الدولية رسومًا إضافية مثل ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم الجمركية أو الرسوم، وهي مسؤولية المستلم.
- سياسة الإرجاع: يتم قبول الإرجاع خلال 30 يومًا للمنتجات غير المستخدمة وفي غضون 7 أيام لشفرات الحلاقة التي تم اختبارها، بشرط أن تكون في حالة "جديدة". تكاليف إعادة الشحن هي مسؤولية العميل. لا نقوم برد ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم الجمركية أو الرسوم ذات الصلة. للحصول على معلومات تفصيلية، تفضل بزيارة صفحات الأسئلة الشائعة والشحن على (https://www.tedalus.com/pages/shipping).
- عدم قبول الطرود: إذا لم يتم قبول الطرود من قبل العميل، فسيتم خصم تكاليف الشحن الأولية وتكاليف إعادة الشحن من المبلغ المسترد للعميل.
شروط سياسة الخصوصية
- جمع المعلومات واستخدامها: يتم جمع البيانات الشخصية طوعًا، ويتم التعامل معها بسرية، واستخدامها لأغراض إحصائية دون تحديد مباشر، ولا تتم مشاركتها دون موافقة صريحة.
- حقوق المستخدم: يتمتع المستخدمون بحقوق الوصول إلى بياناتهم وتصحيحها وحذفها وتقييد المعالجة وسحب الموافقة في أي وقت.
- حماية البيانات: نحن نحمي البيانات من الوصول غير المصرح به، مما يضمن نقل البيانات بشكل آمن باستخدام تشفير SSL/TLS. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية الكاملة لدينا على موقعنا.
سياسة حقوق الملكية الفكرية
- بيان الملكية: جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات، هي ملكنا الحصري، ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية.
- قيود الاستخدام: يُحظر نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو عرض أي محتوى دون الحصول على إذن كتابي مسبق.
- الحماية القانونية: الاستخدام غير المصرح به قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية، مما يؤكد أهمية احترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا.
تعديلات على الشروط
نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، مع سريان التغييرات فور نشرها على الموقع. استمرار الاستخدام يدل على الإقرار والموافقة على الشروط المعدلة.
معلومات الاتصال
للاستفسارات أو التعليقات بخصوص شروطنا، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. تفضل بزيارة صفحة "اتصل بنا" للحصول على طرق ومعلومات الاتصال التفصيلية.
ملحوظة: للحصول على تفاصيل اتصال محددة، يرجى الرجوع إلى صفحة الاتصال الخاصة بموقعنا.
بسكويت
عند زيارتك لهذا الموقع، يتم استخدام الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط الأساسية: هذه هي ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لتشغيل موقع الويب بسلاسة. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتحسين تشغيل موقع الويب. على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تحفظ المحتوى الذي شاهدته مسبقًا على هذا الموقع أو عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته للتسجيل خلال زيارة سابقة لهذا الموقع. يمكن لملفات تعريف الارتباط أيضًا حفظ المقالات التي قمت بوضعها مسبقًا في سلتك أو كنت ترغب في ذلك وقت زيارتك لموقعنا على الويب. وبالتالي فإن استخدام ملفات تعريف الارتباط الوظيفية قد يسمح لنا بتقديم محتوى مخصص فيما يتعلق باهتماماتك ولمنعك من إضاعة الوقت من خلال الاضطرار إلى التسجيل مرة أخرى أو التقاط المعلومات عند زيارة هذا الموقع مرة أخرى. ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالمشاركة على الشبكات الاجتماعية: نحن استخدم ملفات تعريف الارتباط لتمكيننا من مشاركة المحتوى مباشرة على الشبكات الاجتماعية أو مشاركة مواقع الويب