Nous fabriquons chacun de nos rasoirs de luxe en lots limités, garantissant ainsi la qualité et le savoir-faire inégalés que vous attendez. Ce processus méticuleux, réalisé par des artisans experts, prend du temps. C'est la raison pour laquelle nous fonctionnons sur un système de précommande : c'est ainsi que nous garantissons que tous ceux qui désirent l'un de nos rasoirs exclusifs auront leur chance, sans compromettre les normes exceptionnelles que nous nous imposons sur
.
Notre processus de précommande expliqué
Chez Tedalus, nous nous efforçons de fabriquer chacun de nos rasoirs de luxe avec le plus grand soin et la plus grande précision, ce qui limite naturellement le nombre de rasoirs que nous pouvons produire dans chaque lot. Pour gérer cette exclusivité et garantir à nos clients fidèles l'accès à nos dernières créations, nous avons mis en place un processus de précommande simple. Voici comment cela fonctionne :
Rejoignez notre liste d'attente
Étape 1 : Dès qu'un produit est épuisé, nous ouvrons notre liste d'attente. Inscrivez-vous sur
pour être parmi les premiers à savoir quand les précommandes pour le prochain lot commenceront. C'est votre meilleure chance d'obtenir un rasoir parmi nos séries limitées.
Pré-commandez votre rasoir
Étape 2 : Lorsque la période de précommande commencera, vous recevrez une notification anticipée vous permettant de passer votre précommande directement sur notre boutique en ligne. Cette étape garantit votre place dans le prochain lot.
Bénéficiez d'une expédition prioritaire
Étape 3 : Une fois votre précommande confirmée, vous pouvez être tranquille en sachant que votre rasoir sera parmi les
premiers à être expédiés. Toutes les précommandes sont prioritaires dans la file d'attente d'expédition, ce qui vous garantit de recevoir votre rasoir exclusif avant que nous n'annoncions le lancement public du nouveau lot.
Pourquoi précommander ?
La précommande est le meilleur moyen de s'assurer que vous recevrez l'un de nos rasoirs méticuleusement fabriqués sans attendre. Compte tenu du temps et de l'expertise investis dans chaque lot, la production est naturellement limitée. En précommandant, vous vous assurez de recevoir une pièce exclusive du lot à venir, sans avoir à subir l'incertitude de la disponibilité publique.
Autre solution : attendre le lancement public
Vous pouvez choisir d'attendre que les rasoirs soient disponibles à l'achat. Cependant, sachez que si un lot est vendu uniquement par le biais de précommandes, le rasoir ne sera pas mis en vente sur
, ce qui pourrait retarder votre chance d'en posséder un pendant plusieurs mois, jusqu'à ce que le lot suivant soit prêt.
FAQ
Comment puis-je m'inscrire sur la liste d'attente ?
Il vous suffit de vous rendre sur notre site Internet et de naviguer jusqu'à la page produit du rasoir qui vous intéresse. Si le rasoir est actuellement en rupture de stock, vous verrez une option "Rejoindre la liste d'attente". Cliquez sur cette option et entrez votre adresse e-mail pour être informé dès que les précommandes seront réouvertes.
Quand serai-je facturé pour ma précommande ?
Vous serez facturé au moment où vous passerez votre précommande. Cela garantit que votre rasoir exclusif est réservé et prêt à être expédié avec le prochain lot.
Puis-je annuler ma précommande ?
Oui, vous pouvez annuler votre précommande. Pour ce faire, veuillez contacter notre service clientèle en indiquant les détails de votre commande. Le montant payé vous sera intégralement remboursé.
Comment saurai-je que ma précommande est prête à être expédiée ?
Nous vous enverrons un courriel vous informant du début de la procédure d'expédition.
Que se passe-t-il si le lot est épuisé avant que je puisse passer une précommande ?
Si le lot est épuisé, vous devez attendre le lot suivant. C'est pourquoi nous vous encourageons à vous inscrire sur la liste d'attente afin d'être informé rapidement de la prochaine possibilité de précommande. Nos lots sont limités afin de garantir la qualité, et le fait d'être sur la liste d'attente vous donne plus de chances d'obtenir votre rasoir lors de la prochaine série.
Pouvez-vous préciser la date à laquelle le nouveau lot sera disponible ?
Non. Nous nous efforçons de maintenir nos calendriers de production aussi précis que possible, mais compte tenu de la complexité de notre processus de fabrication et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, nous ne pouvons donner qu'une estimation de la date à laquelle le prochain lot sera prêt. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Quelles sont les conséquences de l'annulation de ma précommande ?
L'annulation de votre précommande signifie que vous perdez votre place réservée pour le lot à venir. Bien que nous comprenions que les circonstances puissent changer, cette action supprime votre statut prioritaire et vous devrez vous réinscrire sur la liste d'attente ou sur les futures précommandes pour obtenir un rasoir.